Техническая поддержка сайтов

Для всех сайтов, создаваемых нами, в обязательном порядке включаются услуги по поддержке. Мы размещаем ваш сайт в современном московском датацентре, регистрируем и продлеваем доменные имена, бесплатно исправляем любые возникающие неполадки и ошибки, а также обучаем ваших сотрудников и консультируем их. Мы гарантируем высокое качество обслуживания.

Пакет поддержки SSSP при заказе разработки сайта предоставляется бесплатно на 1 год.

Стандартный пакет поддержки сайта SSSP — 8 000 рублей в год

Период поддержки — 1 год

Пакет предоставляется сроком на 1 год. При заказе сайта пакет предоставляется на 1 год бесплатно.

Бесплатное исправление неполадок

В том случае, если в работе сайта будут обнаружены какие-либо неполадки, они будут устранены бесплатно.

Размещение на VDS-сервере

Ваш сайт будет размещен на VDS-сервере в московском датацентре с высоким показателем отказоустойчивости.

Регистрация и продление домена

Для вашего сайта будет зарегистрировано доменное имя в зоне RU, COM, NET или РФ. Домен продлевается вместе с продлением стандартного пакета поддержки.

Обучение ваших сотрудников

Мы обучим ваших сотрудников использованию системы управления сайтом и предоставим техническую документацию.

Консультации по e-mail

Мы будем осуществлять консультации и давать ответы на вопросы, касающиеся работы сайта, по электронной почте.

Расширенный пакет поддержки сайта ESSP — 5 000 рублей в месяц

Расширение стандартного пакета

Расширенный пакет приобретается в дополнение к стандартному пакету поддержки сайта.

Информационное наполнение

Обновлять новости и производить информационное наполнение (в объеме до 25 информационных материалов в месяц) будет специалист нашей компании.

Резервное копирование

Каждый день мы будем создавать резервную копию сайта и сохранять ее на сервере в другом датацентре — в г. Санкт-Петербург.

Аналитические отчеты

Мы будем следить за всеми важными показателями сайта и направлять вам ежемесячный отчет, а также давать рекомендации по развитию вашего сайта.

Приоритетное обслуживание

Заявки клиентов, использующих расширенный пакет поддержки, обслуживаются вне очереди. Все проблемы разрешаются в кратчайшие сроки.

Персональный менеджер

Для вас будет назначен персональный менеджер, который будет осуществлять консультации по телефону, электронной почте или Skype.

Индивидуальный пакет поддержки сайта ISSP — от 7 000 рублей в месяц

Специально для ваших нужд

Все условия поддержки оговариваются в индивидуальном порядке с учетом специфики вашего сайта. В пакет, например, может быть включен большой объем информационного наполнения — до 100 материалов в месяц — если речь идет о каталоге продукции.

Дороже

Индивидуальный пакет дороже расширенного, поскольку включает в себя больший объем оказываемых услуг.